NF Service est une marque volontaire de certification délivrée par l'AFNOR. Elle atteste que votre service répond à des caractéristiques qualité définies dans le référentiel de certification correspondant

Ce référentiel est constitué :

- de normes spécifiques à l'activité élaborées en concertation avec les prestataires de service, les associations de consommateurs et les pouvoirs publics

- de spécifications complémentaires concernant le service et l'organisation qualité de l'entreprise

Secteurs concernés par NF Service : Voir Secteurs NFS

Etapes de mise en place de la certification NF Service : Voir Etapes NFS