 |
ISO 9000 - Logique Opérationnelle |
| Chapitre de la norme | Exigence ISO 9000 | Situation d'ordre opérationnel |
4.4 |
Maîtrise de la conception | Conception du produit |
| 4.3 | Revue de contrat | Commande du client |
| 4.7 | Maîtrise du produit fourni par le client | Approvisionnement par le client |
| 4.6 | Achats | Approvisionnement |
| 4.9 | Maîtrise des processus | Fabrication/réalisation |
| 4.8 | Identification et traçabilité du produit | Marquage du produit ou service |
| 4.11 | Maîtrise des équipements de contrôle, de mesure et d'essai | Etalonnage des équipements |
| 4.10 | Contrôles et essais | Contrôles |
| 4.12 | Etat des contrôles, mesures et essais | Résultats des contrôles |
| Si produit non conforme | ||
| 4.13 | Maîtrise du produit non conforme | Traitement du produit non commercialisable |
| 4.14 | Actions correctives et actions préventives | Correction de la cause du produit non conforme |
| 4.15 | Manutention, stockage, conditionnement, préservation et livraison | Emballage, stockage et livraison du produit ou service |
| 4.16 | Maîtrise des Enregistrements relatifs à la Qualité | Enregistrement de toutes les étapes |
| 4.20 | Techniques statistiques | Exploitation des données |
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